Allgemeine Verkaufsbedingungen / CGV
Präambel
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen jeder natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „der Kunde“), die auf der Website suppa.fr (im Folgenden „die Website“) einen Kauf tätigen möchte, und dem Unternehmen Suppa SAS (im Folgenden „der Verkäufer“). Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus.
Artikel 1: Gegenstand
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Produkten zu definieren, die der Verkäufer dem Kunden auf der Website anbietet.
Artikel 2 – Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Konsultation durch den Kunden auf der Website erscheinen. Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert.
Artikel 3 – Preis
Die Produktpreise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (TTC). Die Versandkosten werden bei Abschluss der Bestellung angegeben und hängen von der vom Kunden gewählten Versandart ab.
Artikel 4 – Bestellung
Der Kunde gibt seine Bestellung online im Online-Katalog auf. Mit jeder Bestellung akzeptieren Sie die Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder einem anderen auf der Website angebotenen Mittel. Zahlungsinformationen werden gemäß den aktuellen Standards verschlüsselt und gesichert.
Artikel 6 – Lieferung
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen zu versenden, außer in Fällen höherer Gewalt.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ab Erhalt der Produkte eine Frist von 30 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss.
Artikel 8 – Rückgabe von Produkten
Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde die Produkte im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung) an die vom Verkäufer angegebene Adresse zurücksenden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Artikel 9 – Schutz personenbezogener Daten
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) werden die auf der Website erfassten personenbezogenen Daten nur im Rahmen der Auftragsverwaltung und der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden verwendet. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, das er ausüben kann, indem er eine E-Mail an contact@suppa.fr sendet.
Artikel 10 – Haftung
Der Verkäufer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des gekauften Produkts entstehen. Der Verkäufer kann nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, insbesondere für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
Artikel 11 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website sind und bleiben geistiges und ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder aus irgendeinem Grund, auch nur teilweise, zu nutzen.
Artikel 12 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.